Vente à une femme Vs vente à
un homme
Des approches différentes doivent être prises lors de la vente
de produits ou services à un homme par rapport à une femme.
Comme ils disent que les hommes viennent de Mars et les femmes
de Vénus; les deux pensent différemment et, par conséquent, leur
pensée doit être influencée par des méthodes différentes.
Par exemple, quand un homme décide d'acheter une voiture il
regarde pour le dernier modèle, la vitesse, le kilométrage,
etc., mais quand une femme va acheter une voiture, elle choisira
une voiture en fonction de la couleur.
Elle aimerait que la couleur corresponde soit avec ses vêtements
et la question sera de savoir s’il y a suffisamment
d'aires de rangement pour stocker ses nécessités.
Parce que leurs psychologies diffèrent beaucoup, ils devraient
être convaincus d'acheter un produit en utilisant des méthodes
différentes.
La présentation est aussi très importante.
Le représentant qui parle à un client de sexe masculin n'a pas à
se concentrer beaucoup plus sur l'apparence et la propreté.
Il est correct même s'il n'a pas les documents nécessaires à
portée de la main et ses manches sont repliées.
Mais lorsque le même représentant se présente à une cliente, il
doit être impeccable de la tête aux pieds.
Il doit bien peigner les cheveux, les ongles sont manucurés et
même ses chaussures doivent être bien polies. .
Les femmes recherchent la perfection.
Les mots doivent être parlés avec soin en face d'une cliente.
Les femmes sont davantage à l'écoute et elles analysent chaque
mot prononcé.
Un lot d'émotions devraient être engagées dans la discussion
parce que les femmes sont attirées par les émotions
immédiatement.
Comme lors de la vente de vêtements à une femme, dites-lui
comment vous vous sentez mal pour elle avec toute la sueur
qu'occasionne la nature de son emploi.
Choisissez une belle robe de coton pour elle et demandez-lui de
l'essayer.
La cliente sera très touchée et prendra moins de temps pour
acheter le produit.
Soixante-cinq pour cent du travail seront faits, si elle est
gagnée émotionnellement.
Suivant le point important de ne jamais cesser de parler en face
de la clientèle féminine.
Le moment où le représentant cesse de parler, elle va commencer
à réfléchir profondément sur le produit, et commencera à
examiner tous les détails du produit et donner un second avis
sur le produit.
Les femmes ont la capacité de multitâches.
Elles seront en mesure d'écouter ainsi que de lire le manuel en
même temps.
Donc, gardez-la impliquée dans beaucoup de choses à la fois.
Un homme n'a pas le talent de multitâches.
Si un client est engagé dans quelque chose d'autre, arrêtez de
parler immédiatement, parce qu'il sera incapable de se
concentrer sur les choses et il va le conduire dans un état de
confusion.
Un autre point qui doit être pris en considération est, ce n'est
pas une bonne idée d'avoir une femme représentante quand un
homme est l'acheteur.
Les femmes parlent beaucoup et les hommes sont mauvais
auditeurs.
Elles ne seront pas en mesure d'exprimer correctement ce
qu'elles sont le point de faire ou non.
Même si les hommes ne parlent pas, leurs expressions faciales
diront tout.
Alors, quand un représentant fait face à une clientèle féminine,
il ou elle devrait faire attention aux expressions du client.
Si elle montre un état de confusion ou n'aime pas, essayez de
prendre une approche différente.
Les hommes clients peuvent être amenés à comprendre le produit
par un simple dessin sur les perspectives du produit au moyen
d'un simple stylo et du papier.
Les hommes ont une bonne capacité de visualisation des images
en trois dimensions du produit dont il est fait référence.
Mais les femmes ne sont pas si bonnes que les hommes dans ce
domaine.
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